Allgemeine Geschäftsbedingungen
Inhaltsverzeichnis
- Geltungsbereich
- Vertragsschluss
- Vertragssprache und Kommunikation
- Vertragsänderungen
- Leistungen und Preise
- Feedback-Regelungen
- Druckvorbereitung und Druckdienstleistungen
- Liefer- und Leistungszeiten
- Rechte und Pflichten
- Projektabbruch
- Urheberrechte und Nutzungsrechte
- Veröffentlichungsrecht
- Portfolio-Nutzung
- Vertraulichkeit
- Rechtliche Inhalte und Haftungsausschluss
- Schlussbestimmungen
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) gelten für alle Verträge, die zwischen AP Design (nachfolgend „die Designerin“) und dem Kunden (nachfolgend „der Kunde“) über die Erbringung von Grafikdesign-, Branddesign- und Webdesign-Dienstleistungen abgeschlossen werden. Sie gelten für alle gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsbeziehungen, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
1.2 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur dann Bestandteil des Vertrages, wenn die Designerin deren Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmt.
2. Vertragsschluss
2.1 Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein Angebot der Designerin annimmt, indem er die Bestellung schriftlich bestätigt oder die erste Zahlung leistet.
2.2 Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform.
3. Vertragssprache und Kommunikation
Die Vertragssprache ist Deutsch. Alle Vereinbarungen und Mitteilungen im Rahmen des Vertrags erfolgen schriftlich oder elektronisch. Die Kontaktinformationen der Designerin werden im Angebot und/oder auf der Website bereitgestellt.
4. Vertragsänderungen
Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Mündliche Nebenabreden sind nicht wirksam.
5. Leistungen und Preise
5.1 Die Designerin erbringt die folgenden Dienstleistungen: Grafikdesign, Branddesign und Webdesign, einschließlich, aber nicht beschränkt auf z.B. Logo-Design, Webseiten-Gestaltung, Markenstrategie, Druckvorbereitung, Druckmanagement. Ebenso bietet sie Fotografie-Dienstleistungen an, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Professionelle Fotografie für Marketingmaterialien, Websites, Social Media und mehr, Fotoshootings vor Ort oder im Studio, Nachbearbeitung und Retusche von Bildern, um die gewünschten ästhetischen und technischen Standards zu erfüllen.
5.2 Die Preise für die Dienstleistungen richten sich nach einem individuellen Angebot, das dem Kunden vor Vertragsschluss übermittelt wird. Der Preis variiert je nach Umfang des Projekts.
5.3 Die Zahlung erfolgt gemäß den im Angebot oder in der Rechnung angegebenen Bedingungen. Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig. Sofern nicht anders vereinbart, ist eine Anzahlung von 50% des Gesamtbetrags zum Start des Projekts erforderlich.
5.4 Falls eine Ratenzahlung vereinbart wurde, gelten die im Vertrag festgelegten Zahlungsmodalitäten.
6. Feedback-Regelungen
6.1 Feedbackschleifen
Sofern nicht anders vereinbart, sind im Angebot regulär zwei Feedbackschleifen enthalten, die eine Abstimmung und Anpassung der Entwürfe ermöglichen, um sicherzustellen, dass das Projekt den Erwartungen des Kunden entspricht. Änderungen darüber hinaus werden mit € 80,00 Euro + MwSt. pro Stunde berechnet.
6.2 Feedbackfristen
Es wird erwartet, dass das Feedback zu den Entwürfen innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt gegeben wird. Diese Fristen sind notwendig, um den Projektfortschritt wie geplant aufrechtzuerhalten.
6.3 Konsequenzen bei Nichteinhaltung der Feedbackfrist
Sollte das Feedback nicht innerhalb der festgelegten Frist erfolgen, kann dies zu einer Anpassung des Projektzeitplans führen. Verzögerungen von mehr als 7 Werktagen berechtigen dazu, den Zeitplan zu überarbeiten und, falls notwendig, zusätzliche Kosten für die Verzögerung in Rechnung zu stellen.
6.4 Zusätzliche Kosten
Bei erheblichen Verzögerungen, die durch verspätetes Feedback entstehen, kann eine zusätzliche Vergütung für den erhöhten Aufwand oder eine Neuterminierung verlangt werden.
6.5 Verantwortung
Es liegt in der Verantwortung beider Parteien, durch fristgerechtes Feedback den geplanten Projektverlauf zu unterstützen. Bei Nichteinhaltung der Fristen wird jegliche Haftung für daraus resultierende Verzögerungen oder Änderungen ausgeschlossen.
7. Druckvorbereitung und Druckdienstleistungen
7.1 Anwendungsbereich
Sollte das Projekt Druckvorbereitungen oder Druckdienstleistungen umfassen, gelten die folgenden Bestimmungen. Für Projekte, die keine Druckleistungen beinhalten, sind diese Regelungen nicht relevant.
7.2 Druckvorbereitung
Die Designerin übernimmt die Druckvorbereitung gemäß den vereinbarten Anforderungen. Der Kunde ist für die Prüfung der Druckvorlagen vor der finalen Freigabe verantwortlich.
7.3 Haftung für Druckfehler
- Eigene Fehler: Die Designerin haftet für Fehler in der Druckvorbereitung, die nicht bei der Prüfung durch den Kunden entdeckt wurden, und übernimmt die Kosten für Nachbesserungen.
- Druckerei-Fehler: Die Designerin haftet nicht für Fehler der Druckerei, wird jedoch bei der Klärung von Problemen mit der Druckerei unterstützen.
7.4 Kosten für Fehlerbehebung
- Mehraufwand: Kosten für Fehlerbehebung nach der Druckfreigabe, die auf Mängel in der Druckvorbereitung zurückzuführen sind, trägt der Kunde.
- Zusätzliche Dienstleistungen: Diese werden separat in Rechnung gestellt, wenn sie erforderlich sind.
7.5 Verantwortung der Druckerei
Die Designerin übernimmt keine Haftung für Druckfehler der Druckerei. Reklamationen sind direkt an die Druckerei zu richten.
7.6 Genehmigung und Freigabe
Der Kunde muss die Druckvorlagen vor der endgültigen Freigabe genehmigen. Nach der Freigabe entlastet dies die Designerin von der Haftung für nachträgliche Fehler.
8. Liefer- und Leistungszeiten
8.1 Die Leistungsfristen werden individuell im Angebot oder Vertrag vereinbart. Die Designerin bemüht sich um die Einhaltung der vereinbarten Termine.
8.2 Bei Verzögerungen, die durch Umstände verursacht werden, die die Designerin nicht zu vertreten hat, wie z.B. durch höhere Gewalt oder unvorhergesehene technische Probleme, wird der Kunde umgehend informiert.
9. Rechte und Pflichten
9.1 Die Designerin verpflichtet sich, die vereinbarten Leistungen nach bestem Wissen und Können zu erbringen.
9.2 Der Kunde verpflichtet sich, alle notwendigen Informationen und Materialien rechtzeitig zur Verfügung zu stellen und die vereinbarten Zahlungen pünktlich zu leisten.
10. Projektabbruch
10.1 Abbruch des Projekts
Sollte das Projekt trotz der Feedbackschleifen nicht den Vorstellungen des Kunden entsprechen und abgebrochen werden, wird die bis dahin erbrachte Leistung anteilig vergütet.
10.2 Recht auf Anpassung
Anpassungen innerhalb der Feedbackschleifen haben Vorrang, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden, bevor ein Projektabbruch erwogen wird.
10.3 Vergütungsregelung bei Abbruch
Im Falle eines Projektabbruchs wird eine angemessene Vergütung der bis zu diesem Zeitpunkt erbrachten Leistungen, einschließlich bereits durchgeführter Feedbackschleifen, in Rechnung gestellt. Bereits entstandene Aufwände und Teilleistungen werden dabei berücksichtigt.
11. Urheberrechte und Nutzungsrechte
11.1 Urheberrechte
Alle Urheberrechte an den von der Designerin erstellten Arbeiten verbleiben bei der Designerin, es sei denn, im Vertrag ist ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Der Kunde erhält nur die im Folgenden beschriebenen Nutzungsrechte.
11.2 Nutzungsrechte
Die Art und der Umfang der dem Kunden eingeräumten Nutzungsrechte werden im Vertrag festgelegt. Die folgenden Nutzungsrechte können gewährt werden:
a) Exklusivrecht
Das Exklusivrecht gewährt dem Kunden die alleinige Nutzung des Designs ohne Einschränkungen. Die Designerin kann das Design nicht an andere Kunden verkaufen oder anderweitig verwenden. Dieses Recht wird in der Regel mit höheren Kosten verbunden sein.
b) Einfaches Nutzungsrecht
Ein einfaches Nutzungsrecht erlaubt dem Kunden die Nutzung des Designs für die im Vertrag festgelegten Zwecke, ohne dem Kunden die Exklusivität zu gewähren. Die Designerin behält sich das Recht vor, das Design auch für andere Projekte oder Kunden zu verwenden.
c) Übertragbares Nutzungsrecht
Das übertragbare Nutzungsrecht ermöglicht es dem Kunden, die Nutzungsrechte an Dritte weiterzugeben. Die Designerin muss im Vertrag festlegen, unter welchen Bedingungen und in welchem Umfang die Übertragung der Nutzungsrechte erlaubt ist.
d) Zeitlich begrenztes Nutzungsrecht
Ein zeitlich begrenztes Nutzungsrecht erlaubt dem Kunden die Nutzung des Designs nur für einen bestimmten Zeitraum. Nach Ablauf dieses Zeitraums muss der Kunde entweder die Nutzungsrechte erneuern oder das Design nicht mehr verwenden.
e) Räumlich begrenztes Nutzungsrecht
Ein räumlich begrenztes Nutzungsrecht schränkt die Nutzung des Designs auf bestimmte geografische Regionen ein. Die Designerin behält sich das Recht vor, das Design in anderen Regionen zu nutzen oder weiterzuverkaufen.
f) Zweckgebundenes Nutzungsrecht
Ein zweckgebundenes Nutzungsrecht beschränkt die Verwendung des Designs auf bestimmte Anwendungen oder Zwecke. Zum Beispiel kann das Design nur für Printmedien und nicht für digitale Medien verwendet werden.
11.3 Erweiterung der Nutzungsrechte
Sollte der Kunde die vereinbarten Nutzungsrechte über den im Vertrag festgelegten Umfang hinaus nutzen wollen, bedarf es einer zusätzlichen Vereinbarung und gegebenenfalls einer Anpassung des Honorars.
11.4 Vertraulichkeit
Der Kunde verpflichtet sich, die erstellten Designs vertraulich zu behandeln und nicht ohne Zustimmung der Designerin weiterzugeben oder zu veröffentlichen, wenn dies im Vertrag vereinbart wurde.
12. Veröffentlichungsrecht
Die Veröffentlichung der von der Designerin erstellten Arbeiten erfolgt nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung der Designerin, es sei denn, im Vertrag ist etwas anderes vereinbart. Der Kunde verpflichtet sich, die Designerin vor der Veröffentlichung über den Veröffentlichungszeitpunkt und die Art der Veröffentlichung zu informieren.
13. Portfolio-Nutzung
13.1 Die Designerin ist berechtigt, das abgeschlossene Projekt sowie dazugehörige Inhalte und Ergebnisse zum Zwecke der Eigenwerbung und Referenznutzung auf der eigenen Website und in sozialen Medien zu veröffentlichen. Dies umfasst die Darstellung im Portfolio sowie die Nutzung als Beispiel für zukünftige Kunden. Sollte der Kunde mit einer Veröffentlichung nicht einverstanden sein, ist dies im Vorfeld schriftlich mitzuteilen. In diesem Fall wird ein zusätzlicher Aufschlag auf das Honorar erhoben, da auf die Möglichkeit zur Eigenwerbung verzichtet wird. Der Aufschlag wird individuell festgelegt und im Angebot gesondert ausgewiesen.
13.2 Sollten spezielle Anforderungen oder Wünsche bezüglich der Darstellung der Arbeiten im Portfolio bestehen, muss dies vor Vertragsabschluss ausdrücklich vereinbart werden. Andernfalls gelten die allgemeinen Rechte zur Portfolio-Nutzung als erteilt.
14. Vertraulichkeit
14.1 Die Designerin verpflichtet sich, alle vom Kunden übermittelten Informationen vertraulich zu behandeln und nicht ohne ausdrückliche Zustimmung des Kunden an Dritte weiterzugeben.
15. Rechtliche Inhalte und Haftungsausschluss
Die Designerin übernimmt keine Haftung für rechtlich relevante Inhalte wie Impressum, Datenschutzerklärungen oder andere rechtlich erforderliche Angaben auf der vom Kunden beauftragten Website. Die Erstellung und rechtliche Prüfung dieser Inhalte liegt ausschließlich in der Verantwortung des Kunden. Es wird empfohlen, zur rechtlichen Absicherung einen spezialisierten Dienstleister oder Anwalt zu konsultieren.
16. Schlussbestimmungen
16.1 Es gilt das Recht in Deutschland.
16.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist Köln.
16.3 Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für eine Änderung dieses Schriftformerfordernisses.
16.4 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Stand: 04.02.25